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营销人员可以从鹰眼智客大数据里得到什么?
咨询类别:【营销技巧】  发布时间:2020-04-20

      大数据是受营销人员备受关注的行业,而要让它发挥充分的作用却不是那么容易。因此,许多营销人员的数据都作为一种抵抗,也是一个机遇。因此,他们也清醒地认识到需要更好地利用大数据仍然有很长的路要走。


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  来自于鹰眼智客大数据公司2020年第一季度的调查研究发现,全国10个中有6个营销管理人员对大数据持积极发展乐观生活态度。五分之一的受访者可以认为,大数据分析既是作为一种重要机遇同时也是为了一种社会挑战。并相信通过他们能有效的利用好信息资源。而另外15%认为,大数据时代充满了机遇,在他们进行使用的流程和工具中都能用到。


  营销人员面临的最大挑战之一是评估信息的真实价值。 调查发现,71%的受访者乐于预测消费者的生活价值。 找出他们未来最好的客户群,以及如何更好地为这些客户服务。 超过一半的受访者普遍对收集、改进和使客户信息有用感兴趣。


  其他受访者认为,从各类信息孤岛的外部数据的简单应用会得到很好的效果。营销人员45%的人认为客户服务反馈到消费者数据的收集对象。良好的营销人员使用社交媒体数据。营销人员的42%将被纳入消费者信息文件内。与此同时,为了历史也包括在营销20%的消费者洞察。


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  当鹰眼智客大数据公司公司问到营销管理人员们是如何通过使用进行数据可以改变自己公司作为当前市场运营时,52%的营销工作人员表示,鹰眼智客的万能采集系统对新业务发展商机产生了深远的影响。近一半的受访者认为,用户信息资料搜集有助于为企业员工提供更多有价值的商业情报。这两种反馈结果表明,数据在客户赢取率和保留率上扮演着一个非常重要的角色。


  但调查也证实,鹰眼大数据并没有真正被公司用来创新。 只有29%的受访者表示,鹰眼智客的这些数据正在改变他们公司的信息管理流程和程序。 同样比例的公司增加了对数据管理技术的投资。 相反,71%的公司没有这种技术投入。 因此,这些结果表明,数据并没有完全颠覆大多数企业的运作方式。 越来越多的人似乎也想弄清楚数据将如何驱动企业,以及他们需要做些什么来迎接正面的挑战。


  在未来的营销中使用鹰眼大数据将成为一种趋势。无论从运营还是营销,或两者兼而有之,它的作用将越来越大。


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